Managed IT Basis — laufende IT-Betreuung, 10–25 Arbeitsplätze
Managed IT Basis — laufende IT-Betreuung, 10–25 Arbeitsplätze
Damit Wartung nicht mehr verschoben wird.
Die Grundbetreuung für Betriebe, die bisher ohne festen IT-Partner arbeiten. Updates laufen, Backups werden überwacht, und wenn etwas klemmt, gibt es eine Nummer, die abgenommen wird.
Enthaltene Leistungen
- Monitoring von Servern, Netzwerkgeräten und Internetverbindung — Sie erfahren von Problemen, bevor Ihre Mitarbeiter sie melden
- Patch-Management für Betriebssysteme und sicherheitsrelevante Software, monatlich
- Backup-Überwachung inklusive vierteljährlichem Restore-Test mit Protokoll
- Helpdesk per Fernwartung, Telefon und E-Mail, Mo–Fr 8–17 Uhr
- Reaktionszeit 4 Stunden während der Geschäftszeiten
- Firewall- und Router-Pflege — Firmware, Regelwerk, Zugänge
- Dokumentation Ihrer Umgebung, laufend aktualisiert und jederzeit an Sie übergebbar
Nicht enthalten
Damit die Rechnung keine Überraschungen enthält, hier ausdrücklich, was gesondert berechnet wird:
- Vor-Ort-Einsätze (auf Wunsch nach Aufwand, oder im Professional-Paket enthalten)
- Projekte wie Umzüge, Migrationen oder Neuaufbau — nach vorher abgestimmtem Festpreis
- Hardware und Lizenzen (Beschaffung ohne Aufschlag, zum Einkaufspreis)
- Einsätze außerhalb der Geschäftszeiten
Konditionen
| Preis | 390 € monatlich, zzgl. USt. |
| Geeignet für | 10–25 Arbeitsplätze |
| Mindestlaufzeit | 6 Monate, danach monatlich kündbar |
| Einsatzgebiet | Remote bundesweit, vor Ort im Raum München |
Der Abschluss erfolgt nach einem Erstgespräch
Kein IT-Betreuungsvertrag sollte per Klick zustande kommen. Vorher gibt es ein kostenfreies 30-Minuten-Gespräch und eine Bestandsaufnahme — den schriftlichen Ist-Bericht behalten Sie auch dann, wenn wir nicht zusammenarbeiten.
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Skhni IT Consulting · München · Über 13 Jahre Erfahrung · Referenzen: BMW Group, Landeshauptstadt München, Messe München