Datenrettung – Diagnose & Wiederherstellung
Daten weg? In den meisten Fällen sind sie noch da. Gelöschte, formatierte oder nach einem Systemfehler unzugängliche Dateien lassen sich oft vollständig wiederherstellen – solange das Laufwerk technisch intakt ist.
Wir helfen bei:
- Versehentlich gelöschten Dateien und geleertem Papierkorb
- Formatierten oder plötzlich „leeren" Festplatten, SSDs, USB-Sticks und SD-Karten
- Beschädigten Partitionen und Dateisystemen (NTFS, exFAT, APFS, ext4)
- Nicht mehr startenden Systemen, bei denen die Daten gerettet werden müssen
- Datenverlust nach fehlgeschlagenem Update oder Migration
Ablauf: Sie buchen die Diagnose und senden den Datenträger ein oder bringen ihn nach Absprache vorbei. Innerhalb von 2–3 Werktagen erhalten Sie einen Bericht mit einer Liste der wiederherstellbaren Daten und ein verbindliches Festpreisangebot für die eigentliche Rettung. Erst danach entscheiden Sie. Die Diagnosegebühr wird bei Auftragserteilung vollständig angerechnet.
Wichtig – was wir nicht können: Bei mechanischen Schäden (Kopfcrash, Motorschaden, Wasser- oder Brandschaden) ist eine Öffnung im Reinraum nötig. Solche Fälle können wir nicht selbst bearbeiten – wir sagen Ihnen das ehrlich nach der Diagnose und nennen Ihnen ein spezialisiertes Labor. Es entstehen Ihnen dann nur die Diagnosekosten.
Keine Erfolgsgarantie – aber Transparenz: Lässt sich nichts wiederherstellen, zahlen Sie ausschließlich die Diagnose. Für die eigentliche Datenrettung wird nur abgerechnet, was tatsächlich gerettet wurde.
Datenschutz: Ihre Daten werden vertraulich behandelt, nach DSGVO verarbeitet und nach Übergabe sowie einer Karenzzeit von 14 Tagen sicher von unseren Systemen gelöscht. Eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) stellen wir auf Wunsch aus.